Tại SX66 app, quyền riêng tư của thành viên không phải là điều chúng tôi nói suông. Đây là cam kết thực sự, được đưa vào từng quyết định kỹ thuật và quy trình vận hành. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên SX66 app, bao gồm website và ứng dụng di động, dành cho người dùng tại Việt Nam.
1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách SX66 app thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng SX66 app. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Chính sách áp dụng cho tất cả thành viên hiện tại và tiềm năng, bao gồm cả khách truy cập chưa đăng ký tài khoản. Đây là phiên bản đầy đủ và cập nhật nhất – trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ tài liệu nào khác, bản tiếng Việt này sẽ được ưu tiên.
SX66 app đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
SX66 app chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể bao gồm:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch |
| Dữ liệu xác minh danh tính | CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi yêu cầu xác minh KYC) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, nạp/rút tiền, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị |
| Cookie & phân tích | Dữ liệu phiên, sở thích người dùng, hành vi điều hướng trên trang |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết. Nếu bạn chọn không cung cấp một số thông tin nhất định, một số tính năng của SX66 app có thể bị giới hạn.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
SX66 app sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính – đảm bảo thành viên đủ tuổi và đáp ứng điều kiện sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch – nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản an toàn.
- Cung cấp dịch vụ – vận hành trò chơi, cá cược thể thao, xổ số và các sản phẩm khác trên SX66 app.
- Hỗ trợ khách hàng – xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và trả lời câu hỏi của thành viên.
- Phòng chống gian lận – phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ hệ thống và toàn bộ thành viên.
- Cải thiện trải nghiệm – phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng của SX66 app.
- Thông báo khuyến mãi – gửi thông tin về ưu đãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất cứ lúc nào bằng cách truy cập phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ SX66 app.
4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
SX66 app không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy, bao gồm:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi – để vận hành các tựa game Live Casino, Slots và thể thao trên nền tảng SX66 app.
- Đơn vị phân tích & bảo mật – hỗ trợ phát hiện gian lận và tối ưu hiệu suất hệ thống.
- Cơ quan pháp luật – khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng theo mục đích đã thống nhất với SX66 app.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
SX66 app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookie thiết yếu – cần thiết để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích – thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng SX66 app, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie sở thích – ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân của bạn.
- Cookie marketing – chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc qua bảng điều khiển cookie trên SX66 app. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang.
6 Bảo Mật Dữ Liệu
SX66 app triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ SX66 app.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm tại nơi lưu trữ, bao gồm mật khẩu và thông tin tài chính.
- Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
- Xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn cho tất cả tài khoản thành viên.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập.
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
Mặc dù SX66 app áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
7 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
SX66 app chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động – được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và sau khi đóng tài khoản theo quy định.
- Lịch sử giao dịch tài chính – lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính và chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) – lưu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.
- Nhật ký truy cập & bảo mật – lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu phát sinh.
- Cookie phân tích – tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm theo quyền được nêu ở mục 8 bên dưới.
8 Quyền Của Thành Viên
Là thành viên SX66 app, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
-
Quyền truy cập Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân SX66 app đang lưu giữ về bạn bất cứ lúc nào.
-
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
-
Quyền xóa dữ liệu Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
-
Quyền hạn chế xử lý Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
-
Quyền chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
-
Quyền phản đối Từ chối việc dữ liệu của bạn được xử lý cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng gửi yêu cầu đến email privacy@sx66app.net. SX66 app cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
9 Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi
SX66 app nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hay người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Nếu bạn cho rằng có người dưới 18 tuổi đã đăng ký SX66 app, hãy báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ.
10 Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách
Khi chính sách bảo mật có thay đổi quan trọng, SX66 app sẽ thông báo qua email đăng ký, thông báo đẩy trên ứng dụng và banner nổi bật trên trang chủ trước ít nhất 7 ngày. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ SX66 app qua:
- Email: privacy@sx66app.net
- Email hỗ trợ chung: support@sx66app.net
- Live chat trực tiếp trên nền tảng SX66 app – hỗ trợ 24/7
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi lo ngại về quyền riêng tư của bạn một cách nghiêm túc và nhanh chóng.
